Service

Snelle, efficiënte en persoonlijke service staat bij Krijnen Pomptechniek op nummer één. Daarom geven wij deze 5 servicegaranties:

1. 24/7 service
Bij een storing of probleem aan de drukverhogings- of vuilwaterinstallatie zijn wij 24 uur per dag, zeven dagen per week telefonisch bereikbaar. Tijdens werkdagen kun je de storing ook snel en makkelijk melden via de oranje button op de website.

2. Direct een medewerker aan de lijn
Wij doen niet aan keuzemenu’s of antwoordapparaten: als je ons belt, krijg je altijd direct iemand aan de lijn.

3. Voorrang bij onderhoudscontract
Heb je een onderhoudscontract bij ons? Dan krijgt jouw storing altijd prioriteit. Doordat wij alle (technische) gegevens bij de hand hebben, kunnen we je snel helpen.

4. Storingen dezelfde dag verholpen
We houden elke dag tijd vrij in de agenda’s van onze monteurs, zodat zij altijd plotselinge storingen kunnen oppakken. Dankzij onze landelijke dekking is er altijd een monteur in de buurt, waardoor spoedproblemen dezelfde dag kunnen worden opgelost.

5. First time fix
Wij willen jou zo snel en efficiënt mogelijk helpen. Daarom streven we ernaar een storing bij het eerste (en enige) bezoek van de monteur op te lossen. Om dit mogelijk te maken, zorgen we ervoor dat de bussen van de monteurs voorzien zijn van alle mogelijke onderdelen.

Interesse in onze service of een storing melden?